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¿Cómo sacarle provecho a las aerolíneas de bajo costo?

Durante los últimos tiempos se ha hecho muy popular la falsa aseveración de que “las aerolíneas de bajo costo terminan siendo más costosas que las aerolíneas que no lo son”. Esto se debe, en gran medida, a la falta de información de los viajeros a la hora de comprar un boleto aéreo y decidir correctamente qué aerolínea le es más conveniente según sus necesidades.

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Aerolíneas flexibilizan las políticas de cambios

Buenas noticias han llegado para algunos de los viajeros que cuentan con créditos en varias aerolíneas. Las grandes aerolíneas de los Estados Unidos han flexibilizado sus políticas de cambios y usos de créditos en las últimas semanas para beneficio de los consumidores.

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Aerolíneas deberán emitir reembolsos

En una decisión muy esperada por los consumidores. El Departamento de Transportación de los Estados Unidos de América (DOT) emitió un comunicado, el viernes 3 de abril de 2020, en donde se le ordena a todas las aerolíneas a emitir reembolsos (no créditos), por todos los vuelos cancelados por éstas.

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¿Dónde solicitar tu reembolso/crédito de las aerolíneas o hacer cambios?

Ante la situación extraordinaria que experimenta el mercado de viajes, muchas personas han decido cancelar o hacer cambios en sus vuelos. La mayoría de las aerolíneas confrontan un gran tráfico de llamadas y es casi imposible contactarlos vía telefónica. Sin embargo, muchas han habilitado herramientas online para que puedas haces los cambios por cuenta propia.

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Conoce tus derechos como viajero cuando un vuelo se atrasa o es cancelado

¿Cuáles son tus derechos como viajero cuando un vuelo se atrasa o es cancelado? Conocer las posibles respuestas a esta pregunta puede ser esencial para poder llegar a tu destino si te ocurre algún percance durante tu viaje. Las aerolíneas tiene un deber con el viajero en ciertas situaciones, sin embargo, todo dependerá de varios factores como la ruta en la que estes viajando, las leyes aplicables en la misma, la política de la aerolínea y al final y no menos importante, de la actitud de sus representantes ante tu reclamo.

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