Las 5 aerolíneas estadounidenses con mejor servicio al cliente

Ya sea para disfrutar de los parques temáticos en Orlando, Florida, o escaparse unos días a las relajantes playas de Honolulu, Hawai, las vacaciones comienzan una vez el viajero coloca el pie en el aeropuerto. Las primeras horas del viaje pueden ser determinantes y marcar el tono de las vacaciones, por lo que el servicio al cliente de la aerolínea es determinante.

Una tripulación servicial, que te de una bienvenida agradable al avión, puede lograr que la experiencia se convierta en estupenda en esa primera etapa del viaje. Por el contrario, puede ser una pesadilla si cuando uno más necesita de servicio al cliente no lo consigue.

Volar puede ser, para algunos, una experiencia estresante hoy día; los vuelos se cancelan, las maletas se pierden y los planes cambian por causas ajenas a nuestra voluntad, por lo que es bueno saber que la aerolínea que ha elegido tiene un sólido departamento de atención al cliente que se encargará de esos problemas en caso de que surjan.

Una vez más, la revista especializada en viajes Travel & Leisure pidió a sus lectores que seleccionaran las aerolíneas nacionales con el mejor servicio de atención al cliente. De la lista, destacan cinco empresas importantes que, junto a otras, están constantemente clasificadas entre las mejores aerolíneas nacionales del país.

1. Southwest Airlines

2. Alaska Airlines

3. Hawaian Airlines

4. JetBlue Airways

5. Delta Air Lines